Padėkite kurti svetainę ir pasidalykite straipsniu su draugais!
IKEA ketvirtadienį paskelbė, kad imasi veiksmų, kad padėtų padidinti supratimą apie avarijas ir jas sumažinti.
JAV vartojimo prekių saugos komisijos (CPSC) duomenimis, 2017–2019 m. Pagalbos tarnybose kasmet buvo gydoma apie 11 100 vaikų, nes ant jų apvirto baldai, televizoriai ir prietaisai. Nuo 2000 iki 2019 metų nuo tokių nelaimių žuvo 451 vaikas.
Reaguodama į šį pavojų, IKEA dabar reikalaus visų 52 JAV parduotuvių klientų pasirašyti dokumentą, kuriame teigiama, kad jie supranta būtinybę prie sienos pritvirtinti tam tikrus daiktus, taip pat pateikti savo vardą ir el. Pašto adresą. Šis reikalavimas įsigalios perkant komodas ir tam tikrus kitus vienetus, naudojamus drabužiams laikyti, o klientai, perkantys tokius gaminius, negalės užbaigti pirkimo neatlikę šių veiksmų.
Sužinokite, kaip išvengti baldų traumų„Laikydamasi Vartotojų produktų saugos komisijos (CPSC) nurodymų, IKEA mano, kad apvirtimo rizika sumažėja, kai komodos ir kiti pasirinkti drabužių laikymo elementai yra tinkamai pritvirtinti prie sienos“, - sakė Patricia Lobell, rinkos sritis „IKEA Retail US“ vadovas pranešime spaudai. „Naujas pardavimo reikalavimas yra svarbus kitas žingsnis mūsų kelionėje, padedantis klientams mėgautis saugesniu gyvenimu namuose“.
Kaip tai veikia
Produktai, kuriems prieš įsigyjant reikia atlikti šį naują veiksmą, turės ženklus, kad įspėtų klientą, jog norint patvirtinti ir įregistruoti prekę reikia šio patvirtinimo ir registracijos. Tada pirkėjas naudodamasis savo mobiliuoju įrenginiu eis į www.ikea-usa.com/safe, kur užpildys patvirtinimą ir registracijos formą. Tada IKEA nedelsdama išsiųs klientui el. Laišką, kuriame bus patvirtinta, kad jie atliko šį būtiną veiksmą. Norėdamas pasiimti paveiktą produktą po pirkimo, klientas parodys tą el. Laišką IKEA darbuotojui prie įėjimo į uždarą savitarnos praėjimą. Pateiktas el. Laiškas bus naudojamas tik norint įspėti klientą apie saugos atnaujinimus ir siųsti priminimus, kodėl svarbu prie sienos pritvirtinti komodas ir kitus baldų elementus.
Internetiniai pirkėjai taip pat pamatys užrašą apie šį naują reikalavimą, kai apsipirks paveiktų produktų internete, ir negalės užbaigti šių prekių pirkimo, nepažymėję langelio, kuris parodys, kad supranta, jog reikia tą daiktą pritvirtinti prie sienos. saugumas.
Jei klientas neturi įrenginio, kuris galėtų prisijungti prie interneto, jis gali nueiti į parduotuvės savitarnos zoną ir paprašyti darbuotojo pagalbos. Pasak IKEA komercinių ryšių su visuomene specialistės Vanessos Burney, darbuotojai galės naudoti planšetinį kompiuterį ar pardavimo grindų kompiuterį, kad padėtų tokiems klientams prisijungti ir užpildyti registraciją bei patvirtinimą. Klientas galės prisijungti prie savo asmeninio el. Pašto iš parduotuvės įrenginio ar kompiuterio, kad gautų patvirtinimo el. Laišką, kurį darbuotojas atspausdins, kad klientas galėtų pasiimti savo komodą ar kitą paveiktą saugyklą.
„Saugus IKEA produktų naudojimas yra mūsų svarbiausias prioritetas, ir šis naujas pardavimo reikalavimas sustiprina sienų tvirtinimo poreikį, kad apsaugotume klientus ir jų namus nuo apvirtimo“, - sakė Lobellas.
CPSC pradėjo „Anchor It!“ kampaniją 2015 m. po vis didėjančio susirūpinimo dėl vaikų, sužeistų ar nužudytų apvirtus baldus ir kitus daiktus, skaičiaus. Šiuo metu žmonės daugiau laiko praleidžia namuose, kur įvyksta didžioji dauguma tokių nelaimingų atsitikimų. Vyriausybės grupė teigė, kad karantinas kelia didesnę apvirtimo riziką. Norėdami gauti daugiau informacijos apie apverčiamų nelaimingų atsitikimų statistiką ir patarimų, kaip užkirsti kelią arba sumažinti vaikų lipimo ant baldų tikimybę ir riziką susižeisti, apsilankykite AnchorIt.com.
4 priežastys „IKEA“ ikoninė sofa „Ektorp“ niekada nebus pamiršta
